Thủ tục online – Giải pháp hiện đại phù hợp với nhu cầu người dân
Nhiều người dân xã Chuyên Mỹ hiện nay đã bắt đầu quen với việc sử dụng điện thoại thông minh, mạng internet và các nền tảng số để phục vụ cho công việc và cuộc sống hằng ngày. Tận dụng điều này, chính quyền xã Chuyên Mỹ đã tích cực tuyên truyền và hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công TP. Hà Nội để thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh gọn, tiện lợi và minh bạch.
Việc thực hiện thủ tục hành chính online mang đến rất nhiều tiện ích thiết thực. Người dân không còn phải đến trực tiếp UBND xã, không cần chờ đợi lâu, không bị giới hạn bởi thời gian hành chính. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối mạng, người dân có thể thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi, kể cả vào buổi tối, ngày nghỉ, hoặc khi đang ở xa quê hương.
Tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức
Một trong những lợi ích rõ rệt nhất khi thực hiện thủ tục hành chính online là tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Đối với những người dân làm việc tại khu công nghiệp, sinh viên đang học xa nhà, hoặc lao động tại các tỉnh thành khác, đây là giải pháp cực kỳ hữu ích. Không cần nghỉ làm hay sắp xếp thời gian về địa phương, họ vẫn có thể thực hiện thủ tục từ xa.
Bên cạnh đó, một số thủ tục hành chính khi thực hiện online còn được miễn hoàn toàn lệ phí, chẳng hạn như đăng ký khai sinh, trích lục hộ tịch, xác nhận tình trạng hôn nhân... Đây là chính sách thiết thực giúp giảm gánh nặng chi phí cho người dân, đồng thời khuyến khích việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Tăng tính minh bạch và dễ dàng theo dõi
Khi thực hiện thủ tục online, người dân có thể dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ qua tin nhắn, email hoặc tài khoản trên cổng dịch vụ công. Việc này giúp tăng tính minh bạch, rõ ràng, hạn chế tình trạng hồ sơ chậm trễ hoặc phải đến nhiều lần mới hoàn thiện được thủ tục.
Ngoài ra, hệ thống còn cho phép người dân tra cứu, lưu trữ thông tin, tránh tình trạng mất giấy tờ, sai sót trong quá trình xử lý.
Trung tâm hành chính công xã – nơi hỗ trợ người dân khi cần thiết
Tuy việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến là hình thức tối ưu, nhưng chính quyền xã Chuyên Mỹ cũng nhận thức rõ rằng không phải ai cũng có điều kiện hoặc khả năng tiếp cận công nghệ. Đối với những người cao tuổi, người không quen sử dụng điện thoại thông minh hoặc không có internet, UBND xã Chuyên Mỹ vẫn luôn sẵn sàng tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại bộ phận "Một cửa".
Đặc biệt, cán bộ xã sẽ hướng dẫn tận tình cách tạo tài khoản, đăng ký hồ sơ trực tuyến, giúp người dân từng bước làm quen với hệ thống. Trường hợp người dân không có thiết bị, xã cũng bố trí máy tính, kết nối mạng để phục vụ đăng ký online ngay tại trụ sở hành chính.
10 tiện ích nổi bật của dịch vụ công trực tuyến đối với người dân xã Chuyên Mỹ
Thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi – chỉ cần có thiết bị kết nối internet.
Không bị giới hạn thời gian, kể cả buổi tối, ngày nghỉ.
Tiết kiệm chi phí đi lại, không phải đến trực tiếp UBND xã.
Tiết kiệm thời gian chờ đợi, nộp hồ sơ chỉ trong vài phút.
Một số thủ tục được miễn phí khi thực hiện online (khai sinh, trích lục, xác nhận...).
Theo dõi tình trạng hồ sơ trực tuyến, rõ ràng và minh bạch.
Giao diện dễ sử dụng, có hướng dẫn chi tiết, phù hợp với cả người lớn tuổi.
Lưu trữ hồ sơ điện tử an toàn, không lo thất lạc giấy tờ.
Nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích (nếu đăng ký).
Đóng góp vào xây dựng nền hành chính hiện đại, giảm tải cho bộ máy nhà nước.
Chung tay vì một nền hành chính hiện đại, phục vụ nhân dân tốt hơn
Việc đẩy mạnh thực hiện thủ tục hành chính online tại xã Chuyên Mỹ không chỉ là chủ trương đúng đắn của Đảng và Nhà nước, mà còn là bước đi thiết thực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, hướng đến một nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và hiện đại.
Mỗi người dân xã Chuyên Mỹ hãy chủ động tìm hiểu, đăng ký tài khoản dịch vụ công, bắt đầu từ những thủ tục đơn giản như đăng ký khai sinh, cấp giấy xác nhận cư trú, trích lục giấy tờ… Khi đã quen với thao tác, người dân sẽ thấy rõ những tiện ích vượt trội mà hình thức này mang lại.
Chính quyền địa phương cam kết luôn đồng hành, hỗ trợ và tạo điều kiện tối đa để người dân tiếp cận dễ dàng với dịch vụ công trực tuyến. Khi không có điều kiện thực hiện online, hãy đến bộ phận một cửa của UBND xã để được hỗ trợ kịp thời, chu đáo.
Dịch vụ công trực tuyến – thuận tiện, tiết kiệm, minh bạch. Người dân xã Chuyên Mỹ hãy cùng nhau chuyển đổi thói quen, từng bước xây dựng xã hội số hiện đại, văn minh và phục vụ tốt hơn cho mọi người, mọi nhà!